«Άλλο να έχεις τον ασφαλιστή σου και να μπορείς να τον πάρεις τηλέφωνο όποτε τον χρειαστείς και άλλο να κάνεις online ασφάλιση. Δεν είναι το ίδιο». OK… we see you point, αλλά αυτή η προσέγγιση ταιριάζει σε άλλη δεκαετία. Στην Anytime η online ασφάλιση είναι η ειδικότητά μας, γι’ αυτό πάμε να καταρρίψουμε τους μύθους γύρω από τη σύναψη συμβολαίου μέσω διαδικτύου.
Τι εννοούμε online ασφάλιση
Όταν κάνεις συμβόλαιο διαδικτυακά, έχεις την ίδια κάλυψη. Απλώς αλλάζει ο τρόπος αγοράς. Ζητάς προσφορά, διαμορφώνεις το πακέτο σου, συγκρίνεις, πληρώνεις και λαμβάνεις το συμβόλαιό σου ψηφιακά. Με λίγα λόγια, το ασφαλιστήριο, οι όροι, τα όρια και οι αποζημιώσεις δεν αλλάζουν στα online προϊόντα.
Μύθοι και πραγματικότητα
1ος μύθος: Online ασφάλιση σημαίνει πιο “light” κάλυψη.
Πραγματικότητα: Oι καλύψεις είναι ίδιες, με ίδιες υποχρεώσεις και ρήτρες.
2ος μύθος: Αν προκύψει κάποια ζημία, «δεν θα βρω άνθρωπο να μιλήσω».
Πραγματικότητα: Δηλώνεις τη ζημιά και εξυπηρετείσαι από την ίδια ομάδα. Αυτό που αλλάζει είναι το άνοιγμα φακέλου, που γίνεται πιο γρήγορα και ψηφιακά.
3ος μύθος: Δεν μπορώ να προσαρμόσω το συμβόλαιο.
Πραγματικότητα: Eπιλέγεις μόνος/η σου τις καλύψεις, τα όρια και τις πρόσθετες παροχές.
Γιατί δεν σημαίνει λιγότερη κάλυψη
· Οι όροι και οι ρήτρες είναι ίδια με τις συμβατικές ασφάλειες, το ίδιο και η διαδικασία αποζημίωσης.
· Τα όρια αστικής ευθύνης και οι απαλλαγές καθορίζονται από το προϊόν, όχι από το κανάλι πώλησης (offline ή online).
· Οδική βοήθεια, θραύση κρυστάλλων και φυσικά φαινόμενα λειτουργούν όπως σε κάθε συμβόλαιο.
Τι κερδίζεις online
Κερδίζεις ταχύτητα και διαφάνεια, γιατί βλέπεις αμέσως τι πληρώνεις για κάθε κάλυψη.
Μπορείς, επίσης, να φτιάξεις σενάρια και να συγκρίνεις σε πραγματικό χρόνο. Μπες στη σελίδα της Anytime και δοκίμασε διάφορους συνδυασμούς για ασφάλεια αυτοκινήτου ή κατοικίας, για να δεις ποιος συνδυασμός σε εξυπηρετεί περισσότερο.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, λαμβάνεις όλα τα απαραίτητα έγγραφα στο email σου και τα έχεις πρόχειρα όταν τα χρειάζεσαι.
Η ψηφιακή ασφάλιση συνεπάγεται μικρότερο λειτουργικό κόστος για την εταιρεία και άρα πιο ανταγωνιστικές τιμές.
Τι να ελέγξεις πριν αγοράσεις online
· Αναλυτικό πίνακα καλύψεων και όρια ανά κάλυψη
· Απαλλαγή ανά ζημιά
· Διαδικασία δήλωσης ζημιάς, χρόνους ανταπόκρισης, δίκτυο συνεργείων
· Οδική βοήθεια: 24/7, περιοχές κάλυψης, χρόνο ανταπόκρισης
· Ασφάλεια δεδομένων και ασφαλείς πληρωμές
Red flags σε online πλατφόρμες
· Ασαφείς περιγραφές καλύψεων
· Αδυναμία πρόσβασης στους όρους πριν την πληρωμή
· Κρυφές χρεώσεις σε δόσεις ή προμήθειες πληρωμής
Online ασφάλιση σημαίνει ίδια κάλυψη με μεγαλύτερη ευκολία. Για του λόγου το αληθές, μπες στην Anytime, ζήτα προσφορά με τα ίδια δεδομένα που θα έδινες σε κατάστημα και κάνε τη σύγκριση. Τα συμπεράσματα, δικά σου!